Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recogida, uso y divulgación de tu información cuando usas el Servicio, y te informa de tus derechos de privacidad y de cómo la ley te protege.

Utilizamos tus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recogida y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación

Las palabras cuya inicial aparece en mayúscula tienen el significado definido en las condiciones siguientes. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A efectos de esta Política de Privacidad:

Account (Cuenta): cuenta única creada para que puedas acceder a nuestro Servicio o a partes del mismo.

Affiliate (Afiliada): entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte; “control” significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de consejeros u otra autoridad de gestión.

Application (Aplicación): el programa informático proporcionado por la Compañía, que descargas en cualquier dispositivo electrónico, llamado Tebi.

Business (a efectos de la CCPA, California Consumer Privacy Act): la Compañía como entidad jurídica que recoge información personal de Consumidores y determina los fines y medios del tratamiento de esa información personal, o en cuyo nombre se recoge y que, por sí sola o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento, y opera en el Estado de California.

Company (la “Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo): Tebi BV, Kleine-Gartmanplantsoen 21, Ámsterdam.
A efectos del RGPD, la Compañía es el Responsable del Tratamiento.

Consumer (a efectos de la CCPA): persona física residente en California. Se considera residente (1) a toda persona que esté en EE. UU. por un motivo distinto a temporal o transitorio, y (2) a toda persona con domicilio en EE. UU. que se encuentre fuera del país por un motivo temporal o transitorio.

Country (País): Países Bajos.

Data Controller (Responsable del Tratamiento) (RGPD): la Compañía como persona jurídica que, sola o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de Datos Personales.

Device (Dispositivo): cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.

Do Not Track (DNT): concepto promovido por autoridades reguladoras de EE. UU., en particular la FTC, para que la industria de Internet desarrolle un mecanismo que permita a los usuarios controlar el rastreo de su actividad en línea entre sitios web.

Personal Data (Datos Personales): cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.

— A efectos del RGPD, Datos Personales significa cualquier información relacionada contigo, como nombre, número de identificación, datos de localización, identificador en línea o uno o más elementos propios de tu identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

— A efectos de la CCPA, Datos Personales significa cualquier información que identifique, se relacione, describa o pueda asociarse contigo, o pueda vincularse razonablemente (directa o indirectamente) contigo.

Sale (Venta) (CCPA): vender, alquilar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de otro modo, oralmente, por escrito o por medios electrónicos u otros, información personal de un Consumidor a otra empresa o a un tercero a cambio de contraprestación monetaria u otra de valor.

Service (Servicio): la Aplicación o el sitio web.

Service Provider (Encargado del Tratamiento/Proveedor de Servicios): persona física o jurídica que trata datos por cuenta de la Compañía. Incluye a terceras empresas o individuos contratados por la Compañía para facilitar el Servicio, prestarlo en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar su uso. A efectos del RGPD, los Proveedores de Servicios son Encargados del Tratamiento.

Usage Data (Datos de Uso): datos recogidos automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita de una página).

You (Tú): la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre accede o utiliza el Servicio, según corresponda. En el RGPD, puedes denominarte Interesado o Usuario.

Recopilación y utilización de tus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos Personales

Al utilizar nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones ciertos datos personales identificables que podemos usar para contactarte o identificarte. Esta información puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico

• Nombre y apellidos

• Número de teléfono

• Dirección, Estado/Provincia, código postal, Ciudad

• Información de cuenta bancaria para pagar productos y/o servicios dentro del Servicio

• Datos de Uso

Cuando pagas un producto y/o servicio mediante transferencia bancaria, podemos solicitarte información para facilitar la transacción y verificar tu identidad, como (sin limitación):

• Fecha de nacimiento

• Pasaporte o DNI

• Extracto de tarjeta bancaria

• Otra información que te vincule a una dirección

Datos de Uso

Se recoge automáticamente al utilizar el Servicio. Puede incluir, por ejemplo, tu dirección IP, tipo/versión de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de la visita, tiempo de permanencia, identificadores únicos de dispositivo y datos de diagnóstico.
Al acceder desde un dispositivo móvil, podemos recoger el tipo de dispositivo, su ID único, la IP, el sistema operativo, el tipo de navegador móvil, identificadores únicos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recoger la información que envía tu navegador cada vez que visitas el Servicio.

Uso de tus Datos Personales

La Compañía puede utilizar los Datos Personales para:

Prestar y mantener nuestro Servicio, incluido monitorizar su uso.

Gestionar tu Cuenta: gestionar tu registro como usuario. Los datos proporcionados te dan acceso a distintas funcionalidades como usuario registrado.

Ejecución de un contrato: desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos, artículos o servicios que hayas adquirido, o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.

Contactarte: por email, llamadas, SMS u otras comunicaciones electrónicas (p. ej., notificaciones push) sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con funciones, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad cuando sea necesario o razonable.

Ofrecerte noticias y ofertas sobre bienes, servicios y eventos similares a los que ya has adquirido o solicitado, salvo que te hayas opuesto a recibirlos.

Gestionar tus solicitudes y atenderte.

Transferencias de negocio: evaluar o ejecutar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución o venta/transferencia de activos (incluida quiebra o liquidación), en la que los Datos Personales de usuarios formen parte de los activos transferidos.

Otros fines: análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de campañas promocionales y evaluación/mejora del Servicio, productos, servicios, marketing y tu experiencia.

Podemos compartir tu información personal:

• Con Proveedores de Servicios: para monitorizar y analizar el uso del Servicio, procesar pagos o contactarte.

• En transferencias de negocio: en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos, financiación o adquisición.

• Con Afiliadas: exigiendo que respeten esta Política.

• Con socios comerciales: para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.

• Con otros usuarios: cuando compartes información personal o interactúas en áreas públicas, esa información puede ser vista por todos y difundida públicamente.

• Con tu consentimiento: para cualquier otro propósito.

Retención de tus datos personales

La Compañía conservará tus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política. Conservaremos y usaremos tus datos en la medida necesaria para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos y políticas.
Los Datos de Uso se conservan generalmente durante un periodo más corto, salvo que se utilicen para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad del Servicio, o debamos conservarlos por obligación legal.

Transferencia de tus datos personales

Tu información puede tratarse en oficinas operativas de la Compañía y en otros lugares donde se encuentren las partes implicadas. Esto significa que puede transferirse y mantenerse en ordenadores situados fuera de tu estado/provincia/país u otra jurisdicción, donde las leyes de protección de datos pueden diferir.
Tu consentimiento a esta Política, seguido del envío de información, representa tu acuerdo con dicha transferencia.
La Compañía tomará las medidas razonables para garantizar que tus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta Política y que no se transfieran a ninguna organización o país sin garantías adecuadas, incluida la seguridad de tus datos e información personal.

Divulgación de tus datos personales

Operaciones comerciales

Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos Personales pueden ser transferidos. Te avisaremos antes de la transferencia y del sometimiento a una política distinta.

Autoridades

En determinadas circunstancias, podemos estar obligados a divulgar tus Datos Personales si así lo exige la ley o ante solicitudes válidas de autoridades públicas (p. ej., un tribunal o un organismo gubernamental).

Otros requisitos legales

Podemos divulgar tus Datos Personales de buena fe cuando sea necesario para:

• Cumplir una obligación legal.

• Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía.

• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio.

• Proteger la seguridad personal de los usuarios o del público.

• Protegernos frente a responsabilidad legal.

Seguridad de tus datos personales

La seguridad de tus Datos Personales es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Información detallada sobre el tratamiento de tus datos personales

Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a tus Datos Personales. Estos terceros recogen, almacenan, usan, tratan y transfieren información sobre tu actividad en el Servicio conforme a sus propias políticas de privacidad.

Análisis de datos

Podemos usar proveedores de servicios de analítica para monitorizar y analizar el uso del Servicio.

Plausible Analytics

Servicio de analítica web que usamos en https://tebi.com para contabilizar visitas, descargas, etc. No utiliza cookies para este fin y no almacenamos datos como IP o agente de navegador. Más información: https://plausible.io/data-policy.

Google Analytics

Servicio ofrecido por Google que realiza seguimiento e informes del tráfico web. Google puede usar los datos recogidos para contextualizar y personalizar anuncios en su red. No utilizamos Google Analytics en https://tebi.com, pero podríamos usarlo en otros sitios.
Puedes desactivar ciertas funciones desde los ajustes del dispositivo móvil o siguiendo las instrucciones de Google en su Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy
Más información sobre las prácticas de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

Google Tag Manager

Usado por nuestro consultor de Google Ads para etiquetado de visitas.
Más información: https://policies.google.com/privacy

Firebase

Servicio de analítica proporcionado por Google Inc.
Puedes desactivar ciertas funciones desde los ajustes de tu dispositivo o siguiendo la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
Medidas de protección de datos de Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Uso de datos por Google en sitios de partners:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

EFSTA

Para determinados requisitos de cumplimiento fiscal y registro electrónico de transacciones, usamos EFSTA IT Services GmbH (Austria) como encargado del tratamiento. Pueden acceder a datos como marcas de tiempo o información a nivel de transacción.
EFSTA procesa exclusivamente dentro del EEE, con medidas técnicas y organizativas adecuadas, y solo lo necesario para sus servicios fiscales, conforme a un acuerdo de encargado según RGPD.

Vitally

Para mejorar la relación con clientes y analizar el uso de nuestros productos, utilizamos Vitally Inc. (EE. UU.) como encargado. Procesa datos de contacto, uso y datos de cuenta de clientes B2B para monitorizar la interacción y ayudarnos a mejorar.
Puede haber transferencias a EE. UU. basadas en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Vitally aplica medidas de seguridad adecuadas y solo procesa conforme a nuestras instrucciones.

Intercom

Usamos Intercom para soporte. Procesa datos personales como nombre, correo y historial de conversaciones. Los datos de clientes se alojan en Dublín (Irlanda) bajo nuestro acuerdo de alojamiento en la UE, con DPA firmado. Intercom está certificado bajo el EU-U.S. Data Privacy Framework (y extensiones UK/CH). Más info: Política de Privacidad y DPA de Intercom.

Mailchimp

Usamos Mailchimp para emails de marketing. Procesa datos como nombre, correo y estado de suscripción.
Tenemos DPA con Mailchimp. Es parte de Intuit Inc. y está certificado bajo el EU-U.S. Data Privacy Framework (incluidas extensiones UK/CH). Datos almacenados en EE. UU. con salvaguardas adecuadas bajo RGPD.
Más info: Política de Privacidad y DPA de Mailchimp.

Email Marketing

Podemos usar tus Datos Personales para contactarte con boletines, materiales de marketing o información que pueda interesarte. Puedes cancelar en cualquier momento siguiendo el enlace de baja del correo o contactándonos.
Podemos utilizar Proveedores de Servicios de Email para gestionar y enviar estos correos.

Payments

Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago en el Servicio y utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos.

No almacenamos ni recogemos los datos de tu tarjeta. Esa información se proporciona directamente a los procesadores de pago, cuyo uso de tu información se rige por su política de privacidad. Estos procesadores cumplen PCI-DSS, gestionado por el PCI Security Standards Council (Visa, Mastercard, American Express, Discover), que ayuda a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Si pagas mediante transferencia bancaria, podemos solicitar información para facilitar la operación y verificar tu identidad.

Privacidad según el RGPD

Base legal para el tratamiento de datos personales conforme al RGPD

Podemos tratar Datos Personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: has dado tu consentimiento para uno o más fines específicos.

• Ejecución de un contrato: los datos son necesarios para un acuerdo contigo y/o obligaciones precontractuales.

• Obligación legal: el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal.

• Intereses vitales: para proteger tus intereses vitales o los de otra persona.

• Interés público: tarea de interés público o ejercicio de poderes públicos conferidos a la Compañía.

• Interés legítimo: necesario para intereses legítimos perseguidos por la Compañía.

La Compañía puede ayudarte a aclarar la base legal aplicable y si la provisión de datos es un requisito legal, contractual o necesario para contratar.

Tus Derechos en Virtud del RGPD

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus Datos Personales y a garantizar que puedas ejercer tus derechos:

• Acceso a tus datos: acceder, actualizar o suprimir la información que tenemos. Cuando sea posible, podrás hacerlo directamente en los ajustes de tu cuenta. Si no puedes, contáctanos. Puedes recibir una copia de tus datos.

• Rectificación de datos inexactos o incompletos.

• Oposición al tratamiento cuando se base en interés legítimo, o para marketing directo.

• Supresión de tus datos cuando no haya razón válida para seguir tratándolos.

• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o solicitar su transmisión a un tercero (en tratamientos automatizados basados en consentimiento o contrato).

• Retirar el consentimiento en cualquier momento; puede que no podamos ofrecerte ciertas funcionalidades.

Cómo ejercer tus Derechos de Protección de Datos bajo el RGPD

Puedes ejercer acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos. Podemos solicitar verificar tu identidad antes de responder. Intentaremos responder lo antes posible.
Tienes derecho a reclamar ante una Autoridad de Protección de Datos por nuestra recogida y uso de tus datos. Si estás en el EEE, contacta con tu autoridad local.

Privacidad conforme a la CCPA

Esta sección para residentes de California complementa nuestra Política. Se aplica a visitantes, usuarios y demás residentes en California.

Categorías de Datos Personales Recolectados

Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia, es capaz de ser asociada o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un Consumidor o Dispositivo determinado.
A continuación, se presenta una lista de categorías de información personal que podemos recopilar o que podemos haber recopilado de residentes de California dentro de los últimos doce (12) meses.

Tenga en cuenta que las categorías y ejemplos proporcionados en la lista siguiente son los definidos por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal hayan sido efectivamente recopilados por Nosotros, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro mejor conocimiento, de que parte de esa información perteneciente a la categoría aplicable puede haber sido o puede ser recopilada.
Por ejemplo, ciertas categorías de información personal solo se recopilarían si Usted proporcionara dicha información personal directamente a Nosotros.

Categoría A: Identificadores

Ejemplos: nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet (IP), dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.
Recopilado: Sí.

Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e))

Ejemplos: nombre, firma, número de Seguro Social, características o descripción física, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, médica o de seguro médico. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede coincidir con otras categorías.
Recopilado: Sí.

Categoría C: Características de clasificación protegidas conforme a la ley de California o la ley federal

Ejemplos: edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluyendo información genética familiar).
Recopilado: No.

Categoría D: Información comercial

Ejemplos: registros e historial de productos o servicios comprados o considerados.
Recopilado: Sí.

Categoría E: Información biométrica

Ejemplos: características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, tales como huellas dactilares, reconocimiento facial o de voz, escaneo de iris o retina, patrones de escritura o de movimiento, y datos sobre sueño, salud o ejercicio.
Recopilado: No.

Categoría F: Actividad en Internet u otra red similar

Ejemplos: interacción con nuestro Servicio o con publicidad.
Recopilado: Sí.

Categoría G: Datos de geolocalización

Ejemplos: ubicación física aproximada.
Recopilado: No.

Categoría H: Datos sensoriales

Ejemplos: información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.
Recopilado: No.

Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo

Ejemplos: historial laboral actual o pasado o evaluaciones de desempeño.
Recopilado: No.

Categoría J: Información educativa no pública

(conforme a la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar — FERPA, 20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)

Ejemplos: registros educativos directamente relacionados con un estudiante y mantenidos por una institución educativa o parte que actúe en su nombre, tales como calificaciones, transcripciones, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación estudiantil, información financiera estudiantil o registros disciplinarios.
Recopilado: No.

Categoría K: Inferencias derivadas de otra información personal

Ejemplos: perfil que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamientos, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.
Recopilado: No.

De conformidad con la CCPA, la información personal no incluye:

• Información disponible públicamente proveniente de registros gubernamentales.

• Información del consumidor desidentificada o agregada.

Información excluida del ámbito de la CCPA, como:

• Información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA), o datos de ensayos clínicos.

• Información personal cubierta por ciertas leyes sectoriales de privacidad, incluyendo la Ley de Informes de Crédito Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

Fuentes de información personal

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente a partir de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de Usted. Por ejemplo, de los formularios que completa en nuestro Servicio, las preferencias que expresa o proporciona a través de nuestro Servicio, o de sus compras realizadas en el mismo.

• Indirectamente de Usted. Por ejemplo, mediante la observación de su actividad en nuestro Servicio.

• Automáticamente de Usted. Por ejemplo, a través de cookies que Nosotros o nuestros Proveedores de Servicios instalamos en su Dispositivo mientras navega por nuestro Servicio.

• De Proveedores de Servicios. Por ejemplo, proveedores externos que supervisan y analizan el uso de nuestro Servicio, proveedores externos de procesamiento de pagos u otros proveedores externos que utilizamos para ofrecerle el Servicio.

Uso de la información personal para fines comerciales o empresariales

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para “fines comerciales” o “fines empresariales” (según se definen en la CCPA), los cuales pueden incluir los siguientes ejemplos:

• Operar nuestro Servicio y proporcionarle el acceso al mismo.

• Proporcionarle asistencia y responder a sus consultas, incluyendo investigar y abordar sus inquietudes, así como supervisar y mejorar nuestro Servicio.

• Cumplir o atender el motivo por el cual Usted proporcionó la información.
  Por ejemplo, si comparte su información de contacto para realizar una consulta sobre nuestro Servicio, utilizaremos esa información personal para responder a su solicitud.
  Si proporciona su información personal para adquirir un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega.

• Responder a solicitudes de autoridades policiales y conforme a la legislación aplicable, órdenes judiciales o regulaciones gubernamentales.

• Según se le haya descrito al momento de recopilar su información personal o según lo dispuesto de otro modo en la CCPA.

• Con fines administrativos y de auditoría internos.

• Para detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluyendo, cuando sea necesario, el enjuiciamiento de los responsables de dichas actividades.

Tenga en cuenta que los ejemplos anteriores son ilustrativos y no pretenden ser exhaustivos.
Para más detalles sobre cómo utilizamos esta información, consulte la sección “Uso de sus datos personales”.

Si decidimos recopilar categorías adicionales de información personal o utilizar la información personal recopilada para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles, actualizaremos esta Política de Privacidad.

Divulgación de información personal para fines comerciales o empresariales

Podemos utilizar o divulgar, y podemos haber utilizado o divulgado durante los últimos doce (12) meses, las siguientes categorías de información personal para fines comerciales o empresariales:

• Categoría A: Identificadores.

• Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)).

• Categoría D: Información comercial.

• Categoría F: Actividad en Internet u otra red similar.

Tenga en cuenta que las categorías enumeradas anteriormente son las definidas en la CCPA.
Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal hayan sido efectivamente divulgados, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro mejor conocimiento, de que parte de dicha información perteneciente a la categoría aplicable puede haber sido y puede ser divulgada.

Cuando divulgamos información personal con fines comerciales o empresariales, celebramos un contrato que describe la finalidad y exige al destinatario mantener la confidencialidad de dicha información personal y no utilizarla para ningún propósito distinto al cumplimiento del contrato.

Venta de información personal

Según lo definido en la CCPA, los términos “vender” y “venta” significan vender, alquilar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de otro modo, oralmente, por escrito o por medios electrónicos u otros, la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero a cambio de una contraprestación valiosa.
Esto significa que podemos haber recibido algún tipo de beneficio por compartir información personal, aunque no necesariamente un beneficio monetario.

Tenga en cuenta que las categorías enumeradas a continuación son las definidas en la CCPA.
Esto no implica que todos los ejemplos de esa categoría de información personal hayan sido efectivamente vendidos, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro mejor conocimiento, de que parte de esa información de la categoría aplicable puede haber sido y puede ser compartida a cambio de valor.

Podemos vender y podemos haber vendido durante los últimos doce (12) meses las siguientes categorías de información personal:

• Categoría A: Identificadores.

• Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)).

• Categoría D: Información comercial.

• Categoría F: Actividad en Internet u otra red similar.

Compartición de información personal

Podemos compartir su información personal identificada en las categorías anteriores con las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de servicios.

• Procesadores de pago.

• Nuestras filiales.

• Nuestros socios comerciales.

• Proveedores externos a los cuales Usted o sus agentes nos autoricen a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos.

Venta de información personal de menores de 16 años

No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años a través de nuestro Servicio, aunque ciertos sitios web de terceros a los que enlazamos pueden hacerlo.
Estos sitios web de terceros tienen sus propios términos de uso y políticas de privacidad, y alentamos a los padres y tutores legales a supervisar el uso de Internet de sus hijos e instruirles para que no proporcionen información en otros sitios web sin su permiso.

No vendemos la información personal de los Consumidores que sabemos efectivamente que son menores de 16 años, salvo que recibamos una autorización expresa (“derecho de inclusión” o “opt-in”), ya sea del propio Consumidor de entre 13 y 16 años o del padre/madre o tutor de un Consumidor menor de 13 años.
Los consumidores que opten por incluir su información personal en una venta pueden excluirse (“opt-out”) de ventas futuras en cualquier momento.
Para ejercer el derecho de exclusión, Usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud comunicándose con Nosotros.

Si tiene motivos para creer que un menor de 13 (o 16) años nos ha proporcionado información personal, por favor comuníquese con Nosotros con suficiente detalle para que podamos eliminar dicha información.

Sus derechos en virtud de la CCPA

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) otorga a los residentes de California derechos específicos en relación con su información personal.
Si Usted es residente de California, tiene los siguientes derechos:

• Derecho de notificación. Usted tiene derecho a ser notificado sobre qué categorías de Datos Personales se están recopilando y con qué fines se utilizan dichos Datos Personales.

• Derecho de solicitud (acceso y divulgación). En virtud de la CCPA, Usted tiene derecho a solicitar que Nosotros le revelemos información acerca de nuestra recopilación, uso, venta, divulgación con fines comerciales y compartición de información personal.
  Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable, le revelaremos lo siguiente:

• Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre Usted.

• Las categorías de fuentes de las cuales obtuvimos la información personal.

• Nuestra finalidad comercial o empresarial para recopilar o vender esa información personal.

• Las categorías de terceros con los cuales compartimos esa información personal.

• Las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre Usted.

Si hemos vendido su información personal o la hemos divulgado con fines comerciales, también le informaremos:

• Las categorías de información personal vendidas.

• Las categorías de información personal divulgadas.

• Derecho a oponerse a la venta de Datos Personales (“opt-out”). Usted tiene derecho a instruirnos que no vendamos su información personal.
  Para enviar una solicitud de exclusión, por favor contáctenos utilizando los medios indicados en esta Política.

• Derecho a eliminar Datos Personales. Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus Datos Personales, sujeto a ciertas excepciones.
  Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros Proveedores de Servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si conservar la información es necesario para Nosotros o nuestros Proveedores de Servicios a fin de:

• Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio solicitado, realizar acciones razonablemente anticipadas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con Usted, o de otro modo cumplir nuestro contrato con Usted.

• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.

• Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente.

• Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libre expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.

• Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 y ss.).

• Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas de interés público, revisadas por pares, que cumplan con todas las demás leyes éticas y de privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda imposibilitar o afectar gravemente el logro de la investigación, si Usted otorgó previamente su consentimiento informado.

• Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor según su relación con Nosotros.

• Cumplir con una obligación legal.

• Realizar otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el cual Usted la proporcionó.

• Derecho a no ser discriminado. Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos como consumidor, incluyendo mediante:

• Negarle bienes o servicios.

• Cobrar precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluyendo el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones.

• Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

• Sugerir que recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad distintos de bienes o servicios.

Ejercicio de sus derechos de protección de datos bajo la CCPA

Para ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA, y si Usted es residente de California, puede contactarnos de las siguientes maneras:

• Por correo electrónico: privacy@tebi.co

• Visitando esta página en nuestro sitio web: www.tebi.com/privacy-policy/

Solo Usted, o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California a la que Usted autorice para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud verificable relacionada con su información personal.

Su solicitud debe:

• Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que Usted es la persona sobre la cual recopilamos información personal o un representante autorizado.

• Describir su solicitud con el detalle suficiente que nos permita comprenderla, evaluarla y responder adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle la información requerida si no podemos:

• Verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud, y

• Confirmar que la información personal se relaciona con Usted.

Le revelaremos y entregaremos la información solicitada sin cargo dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su solicitud verificable.
El plazo para proporcionar la información requerida puede ampliarse una vez por otros 45 días, cuando sea razonablemente necesario y previa notificación.

Cualquier divulgación que proporcionemos cubrirá únicamente el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.

Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato que permita que su información personal sea fácilmente utilizable y le permita transferir la información de una entidad a otra sin impedimentos.

No vender mi información personal

Usted tiene derecho a excluirse de la venta de su información personal.
Una vez que recibamos y confirmemos una solicitud verificable de consumidor, dejaremos de vender su información personal.
Para ejercer su derecho de exclusión (“opt-out”), por favor contáctenos.

Los Proveedores de Servicios con los que colaboramos (por ejemplo, nuestros socios de analítica o publicidad) pueden utilizar tecnología en el Servicio que implique la venta de información personal según la definición de la CCPA.
Si desea optar por no permitir el uso de su información personal con fines de publicidad basada en intereses y estas posibles ventas según la CCPA, puede hacerlo siguiendo las siguientes instrucciones.

Tenga en cuenta que cualquier exclusión (“opt-out”) es específica del navegador que Usted utiliza.
Es posible que deba optar por la exclusión en cada navegador que use.

Sitio web

Puede optar por no recibir anuncios personalizados servidos por nuestros Proveedores de Servicios siguiendo nuestras instrucciones presentadas en el Servicio:

• Plataforma de exclusión de la NAI: https://www.networkadvertising.org/choices/

• Plataforma de exclusión de la EDAA: https://www.youronlinechoices.com/

• Plataforma de exclusión de la DAA: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

La exclusión colocará una cookie en su computadora que es única para el navegador utilizado.
Si cambia de navegador o elimina las cookies guardadas, deberá realizar la exclusión nuevamente.

Dispositivos móviles

Su dispositivo móvil puede ofrecerle la posibilidad de excluir el uso de información sobre las aplicaciones que utiliza con el fin de mostrarle anuncios dirigidos a sus intereses:

• “Opt out of Interest-Based Ads” o “Opt out of Ads Personalization” en dispositivos Android.

• “Limit Ad Tracking” en dispositivos iOS.

También puede detener la recopilación de información de ubicación desde su dispositivo móvil modificando las preferencias del mismo.

Política de “Do Not Track” conforme a la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

Nuestro Servicio no responde a señales “Do Not Track” (DNT).

Sin embargo, algunos sitios web de terceros sí registran sus actividades de navegación.

Si visita dichos sitios, puede configurar las preferencias en su navegador web para informar a los sitios que no desea ser rastreado.
Puede habilitar o deshabilitar DNT visitando la página de preferencias o configuración de su navegador.

Privacidad infantil

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años.
No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 13 años.

Si Usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos.
Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de un menor de 13 años sin verificación del consentimiento paterno, eliminaremos dicha información de nuestros servidores.

Si debemos basarnos en el consentimiento como fundamento legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de un padre o tutor, podemos requerir dicho consentimiento antes de recopilar y usar esa información.

Sus derechos de privacidad en California (Ley “Shine the Light” de California)

Conforme a la Sección 1798 del Código Civil de California, los residentes de California con una relación comercial establecida con Nosotros pueden solicitar, una vez al año, información sobre el intercambio de sus Datos Personales con terceros para fines de marketing directo de dichos terceros.

Si desea solicitar más información bajo la ley Shine the Light, y si Usted es residente de California, puede contactarnos utilizando la información de contacto indicada a continuación.

Derechos de privacidad para usuarios menores de edad en California (Código de Negocios y Profesiones § 22581)

El Código de Negocios y Profesiones de California § 22581 permite que los residentes de California menores de 18 años que sean usuarios registrados de sitios, servicios o aplicaciones en línea soliciten y obtengan la eliminación de contenido o información que hayan publicado públicamente.

Para solicitar la eliminación de dichos datos, y si Usted es residente de California, puede contactarnos utilizando la información de contacto indicada a continuación e incluir la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.

Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa o integral del contenido o información publicada en línea, y que la ley puede no permitir o no requerir la eliminación en determinadas circunstancias.

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