Los negocios independientes son el alma de nuestras comunidades. Pero muchos atraviesan momentos difíciles y se ven obligados a cerrar, dejando su lugar a las cadenas de comida y bebida idénticas que todos conocemos demasiado bien.

Este problema es personal para nuestro CEO, Arnout. En 2012, trabajaba como cofundador y CTO de Adyen, una empresa de pagos que acabaría gestionando millones de transacciones al año y convirtiéndose en uno de los grandes éxitos tecnológicos de los Países Bajos.

Cuando su amigo Stef, propietario de un bar histórico de Ámsterdam, le contó que Hacienda le había pedido digitalizar su sistema de registro, que aún llevaba en un cuaderno manchado de papel, Arnout, ingeniero de software de formación, aceptó el reto y desarrolló una app sencilla que permitía a Stef registrar y cobrar los pagos de sus clientes.

Avancemos hasta 2021: Arnout se embarca en su siguiente desafío. Reúne a un grupo de propietarios de bares, creativos y emprendedores para explorar el verdadero potencial de aquella aplicación tan básica.
Muchos de sus amigos y vecinos también tienen negocios; son quienes dan carácter a las ciudades y generan empleo. Con el objetivo de ayudarles a superar los nuevos retos del día a día, el grupo funda Tebi.

La digitalización de las herramientas operativas para los negocios independientes ha venido acompañada de ciertos dolores de crecimiento. Los propietarios no han tenido el mismo acceso a soluciones integradas y de alta calidad que las grandes empresas pueden permitirse desarrollar. El resultado es que acaban lidiando con softwares costosos que no está adaptados a sus necesidades: su sistema de reservas no se comunica con los dispositivos con los que se toman los pedidos de los clientes, y muchos no saben cuántos impuestos tendrán que pagar al final del año. Durante los años más duros de la pandemia, muchos propietarios no tenían información en tiempo real sobre su flujo de caja y tuvieron dificultades para adaptarse a los pedidos online y los pagos sin contacto. Estos negocios, vitales para nuestras comunidades, estaban siendo saboteados por la misma tecnología que debía ayudarlos a prosperar.

Tebi es una plataforma tan potente tecnológicamente como un producto empresarial, pero que se basa en un diseño empático para poner en el centro las necesidades de los propietarios de negocios y de sus equipos. Todo el desorden digital se ha reemplazado por un único sistema integrado y en tiempo real, construido desde cero con la facilidad de uso de las mejores aplicaciones de consumo. Incluye distintos componentes: un núcleo contable, un sistema para registrar ventas, pagos, reservas, informes de producto y de turno en tiempo real, gestión de inventario, pedidos QR y mucho más, todo accesible desde un mismo lugar, incluso desde el móvil, y con un modelo de precios justo y transparente.

Queremos llevar Tebi a la librería de barrio en Brooklyn, al diseñador independiente en Melbourne, al hotel familiar en Roma. Del mismo modo que algunas fintech han transformado por completo la forma en que las personas perciben la banca, creemos que los propietarios de negocios independientes llevan mucho tiempo esperando una tecnología que sea intuitiva, adaptable y capaz de generar satisfacción. Por experiencia, sabemos que están cansados de soluciones parciales que requieren conocimientos técnicos para integrarse, que solo cubren una parte de su negocio, los atan a contratos a largo plazo y, además, les cobran precios desproporcionados.

Poco a poco, escuchando a nuestros clientes y alineando nuestros intereses con los suyos, esperamos construir el sistema operativo que pueda servir a los negocios de todo el mundo. Al ofrecer una tecnología intuitiva y completa, no solo ayudamos a los propietarios individualmente, sino que también protegemos el futuro de los establecimientos locales que dan carácter a los barrios.

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En 2024, conseguimos una ronda de financiación Serie A de 20 millones de euros para cumplir nuestra misión de ayudar a los negocios independientes de todo el mundo con una plataforma operativa intuitiva y con calidad empresarial. Lee el comunicado de prensa aquí.